Technicien en support informatique
- Date de début : Dès que possible, (possibilité de stages)
- Salaire à discuter (entre 15$/h et 25$/h) selon expérience et productivité
- Possibilité de bonus et avancement
- Poste permanent / temps plein
- Compétences linguistiques : Français et anglais avancé
- Secteur : Beauce
- Expérience : un atout
Avantages
- Viens vivre en Beauce et profite des stationnements gratuits, de la fluidité du trafic et du coût de vie peu élevé.
- Garderies et restaurants à proximité de ton lieu de travail
- Locaux neufs et à la fine pointe
- Salle des employés avec café à volonté sucré au sirop d’érable
- Horaire flexible (lundi au vendredi)
- Possibilité de travailler de la maison à l’occasion
- Portable haut de gamme fourni
- Dépenses payées (cellulaire, kilométrage)
- Formation continue
- Environnement dynamique, amical et jovial
- Entreprise en pleine croissance ayant à cœur la satisfaction de ses clients et de ses employés
- Tâches
- Effectuer le support technique à la clientèle en atelier ou sur la route;
- Effectuer le support et l’administration de réseaux informatiques Windows;
- Administrer, installer et configurer le matériel informatique et les logiciels en atelier et chez les clients;
- Administrer, installer et configurer des environnements cloud Microsoft 365 et Azure;
- Assurer la documentation des interventions, des procédures techniques et de sécurité informatique;
- Compétences et expérience requises
- Connaissance du matériel physique (hardware)
- Expérience avec les routeurs, pare-feu, commutateurs, réseaux;
- Connaissances de Microsoft 365, Office 365, Azure et le cloud (un atout);
- Connaissances des serveurs Windows, 2016, 2019 (un atout);
- Connaissances de de l’Active Directory (un atout);
- Expérience avec les imprimantes (un atout);
- Expérience de travail avec différentes clientèles dont des PME (un atout).
- Compétences relationnelles
- Bon esprit d’équipe
- Ponctuel et minutieux
- Honnête et fiable
- Autonome et débrouillard
- Bien organisé et motivé
- Rapidité d’apprentissage
- Habiletés
- Sens aigu du service à la clientèle et excellentes aptitudes pour la communication
- Avoir les sens du diagnostic, de la résolution de problème et de l’analyse développés
- Savoir gérer les priorités et donner un suivi
- Savoir suggérer des solutions efficaces afin de bien servir notre clientèle selon ses besoins.
- Être en mesure de travailler sous la pression du client. (aucune pression de l’employeur)