Expertise
Dynamisme | Agilité | Efficacité
Faire affaire avec Alien Informatique, c’est choisir d’être le client #1 d’une petite entreprise composée de gens axés sur les solutions et qui carburent aux défis.
De quoi avez-vous besoin ?
- D’un service rapide ?
- D’un environnement performant ?
- D’une infrastructure sans interruption ?
- De quelqu’un qui s’occupe et veille sur vos serveurs pendant que vous faites ce qui est vraiment important pour vous et votre entreprise ?
- De la certitude que les coûts ne soient pas dépassés ?
- De comparer le retour sur votre investissement ?
- De travailler plus rapidement ?
- D’optimiser votre environnement ?
- De découvrir les problèmes encore insoupçonnés et leurs solutions ?
- D’éviter des dépenses inutiles ?
- D’informations sur les nouvelles technologies ?
- D’un partenaire qui vous connaît vous et votre entreprise ?
Bénéficiez de solutions avant que les problèmes ne surviennent!
Profitez de la rigueur de nos techniciens passionnés
Carol Poulin
Co-propriétaire et technicien
Fondateur et technicien – Alien Informatique
2009 – Aujourd’hui
Support informatique aux PME et aux particuliers. Vente en magasin d’informatique
Technicien formateur – Bureautique Guy Drouin Saint-Georges
2006 – 2010
Former les utilisateurs de multifonction réseau dans les entreprises.
Installer les machines en réseau.
Formation
RAC au DEP en soutien informatique
CFP Fierbourg (2015)
Certification Acomba
Acceo Solution (2015)
CCNA 1 et 2
Cisco Networking Academy (2013)
AEC en comptabilité
Cégep Beauce-Appalaches (2012)
Comptia PDI+ et A+
Comptia (2010)
DEC en sciences pures
Cégep Beauce-Appalaches (1998)
Expertise
Cloud, Microsoft 365, Office 365, Azure, SharePoint, OneDrive, Serveur, HP, Lenovo, Dell, Backup en ligne, Acronis, Réseau, pf-Sense, Sophos, anti-Spam, Sécurité Informatique, Hopem, Acomba, Servex, Odoo, Vente informatique en magasin, Gestion, Administration, Comptabilité, Resource Humaine.
Prix et distinctions
Trophée de leadership
Escadron 890 St-Georges (1996)
Cadet de l’année
Escadron 890 St-Georges (1994)
Lettre de félicitations pour distinction académique en réseautique
Chef exécutif de CISCO (2013)
Méritas choix du tuteur
Soutien Informatique – Fierbourg (2015)
Keven Parent
Co-propriétaire et technicien Senior
Technicien Senior Alien Informatique
2017 à aujourd’hui
Technicien Informatique et support aux PME
Technicien Senior – Expert des technologies de cloud et IT Service SL
2010 – 2017
Technicien support informatique pour les PME
Technicien – Solution GA St Georges
2009 – 2010
Technicien en support informatique et en solutions informatique.
Formation
Cégep Beauce-Appalaches
(2009-2010)
Veeam
Expertise
Cloud, Microsoft 365, Office 365, Azure, SharePoint, OneDrive, Serveur, HP, Lenovo, Dell, Backup en ligne, Acronis, Réseau, pf-Sense, Sophos, anti-Spam, Sécurité Informatique, Acomba, Servex, VMware, Veam, Watchguard, SQL, SAP.
Steven Boutin
Technicien Senior
Technicien – Alien Informatique
2021 à aujourd’hui Technicien en support informatique pour les PME et particuliers.
Technicien IT – Neopos Saint-Georges
2018-2021
Technicien en support informatique pour les PME pour les systèmes de point de vente.
Technicien informatique – GPU informatique
2012-2018
Préparation et montage de PC
Formation
DEP en soutien informatique
CFP Fierbourg (2014)
CCNA 1
Cisco Networking Academy (2014)
Technique en informatique
Cégep Beauce-Appalaches (2012)
Expertise
Cloud, Microsoft 365, Office 365, Azure, SharePoint, OneDrive, Serveur, HP, Lenovo, Dell, Backup en ligne, Acronis, Réseau, pf-Sense, Sophos, anti-Spam, Sécurité Informatique, Acomba, Servex.
Manon Nadeau
Technicien
Technicienne – Alien Informatique
2022 à aujourd’hui
Technicienne en support informatique pour les PME et particuliers.
Technicienne stagiaire – Duvaltex
2022
Formation
DEP en soutien informatique
CFP Fierbourg (2022)
Cybersecurity Essentials
Cisco Networking Academy (2022)
Microsoft Exchange
CFP Fierbourg (2021)
Comptia IT Essentials
Cisco Networking Academy (2021)
Introduction IoT
Cisco Networking Academy (2021)
Expertise
Cloud, Microsoft 365, Office 365, Azure, SharePoint, OneDrive, Serveur, HP, Lenovo, Dell, Backup en ligne, Acronis, Réseau, pf-Sense, Sophos, anti-Spam, Sécurité Informatique, Acomba, Servex.
Prix et distinctions
Soutien Informatique – Fierbourg (2022)
Soutien Informatique – Fierbourg (2022)
Lettre de félicitations pour distinction académique en réseautique
Chef exécutif de CISCO (2021)
Jonathan Rispal
Adjoint Administratif
Adjoint Administratif – Alien Informatique
2025– Aujourd’hui
Support direct à la direction
Double DEP Secrétariat Comptabilité
CFP Pozer (2025)
Licence de Droit
Université Paul Cézanne (2005)
Baccalauréat Général , mention Économie et Social
Lycée Marseilleveyre (2003)
Expertise
Gestion d’entreprise, Droit Français, Rédaction professionnelle, Comptabilité, Acomba, Servex, Microsoft 365, Office 365, Windows, Service a la clientèle
Formation
Double DEP Secrétariat Comptabilité
CFP Pozer (2025)
Licence de Droit
Université Paul Cézanne (2005)
Baccalauréat Général , mention Économie et Social
Lycée Marseilleveyre (2003)
Expertise
Gestion d’entreprise, Droit Français, Rédaction professionnel, Comptabilité, Acomba, Servex, Microsoft 365, Office 365, Windows, Service a la clientèle
Kevin Labbe
Technicien informatique
Technicien – Alien Informatique
2025 à aujourd’hui
Support Technique – Logiciel Servex
20015-2016
Soutien aux utilisateur pour la gestion des appels de service avec logiciel de l’entreprise
Diagnostic et résolution de bugs
Formation
Certificat, Coursera-Googel
Cours intensif sur Python
Introduction a GitHub
Crédit Baccalauréat informatique
Université de Québec à Rimouski
Expertise
Cloud, Microsoft 365, Office 365, Azure, SharePoint, OneDrive, Serveur, HP, Lenovo, Dell, Backup en ligne, Acronis, Réseau, pf-Sense, Sophos, anti-Spam, Sécurité Informatique, Acomba, Servex C++.
Marie-Claude Poulin
Commis De bureau
Commis de bureau – Alien Informatique
2025 à aujourd’hui
Travailleur autonome 2001 à 2023
Formation
DEP en Technique d'éducation en service de Garde
CFP Pozer (1995)
Distinction:
Ceinture noir première dame en Karaté
Expertise
Odoo, Excel, Word, Outlook, Service Client
Marie-Josée Paquet
Adjointe administrative
Adjointe administrative – Alien Informatique
2022 à aujourd’hui
Comptabilité générale et gestion administrative
Commis comptable – Garaga
2007-2022
Comptabilité des comptes payables
Commis comptable – Divers entreprise Beauceronne
2002-2007
Comptabilité générale (remplacements de congé de maternité)
Formation
DEP en secrétariat
CFP Pozer (1995)
DEP en comptabilité
CFP Pozer (1994)
Expertise
Acomba, Servex, Hopem, Microsoft 365, Vente, Service Client.